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Bonjour,

Ayant dépassé mon quota des 200gigas, j'ai voulu recharger avec les 100gigas offerts.

Hélas je n'ai trouvé nulle part ou l'avoir sauf les 100gigas pour 15euros.

Pourriez vous m'indiquer ou aller pour trouver ces 100gigas offerts ?

Je tiens à préciser que notre livebox 4 a un débit très faible et absolument pas stable, d'où la flybox mais très limité en GO quand vous faites parti des couvertures ADSL à faible débit, ce n'est pas normal.

Bien entendu nous n'avons pas la fibre et on ne sait pas quand nous l'aurons.

Je vous remercie de votre réponse.

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Salut @Fifi3312 

Tu es sur que les 100 Go offert sont encore d'actualité ?

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Bonjour @Fifi3312,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande.

Dans le cadre d''un offre 4G home, le Pass est offert sur demande une fois par mois jusqu'à renouvellement de vos 200Go.

En revanche si il s'agit de l'option 4G home sur une offre Livebox, seul le Pass 100 Go facturé 15€ est disponible.

Si vous souhaitez que je vérifie sur quel type d'offre votre contrat est positionné, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid