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Bonjour, Je suis dans un quartier fibré depuis 2 ans. Sur la rue, le pavillon à ma droite peut être raccordé à la fibre et l'immeuble à ma gauche aussi. Le regard fibre est à 3m de ma porte d'entrée et depuis presque 2 ans j'ai le message "La Fibre est présente dans votre quartier. Vous pourrez profiter prochainement de la Fibre à votre domicile, pour surfer sans limite !" Y'a t'il une chance pour que cela se débloque un jour ??? Je vous remercie.

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@Geoffde bjr
Demander le racoordement de votre logmement ca va peut etre débloquer la situation ??!!

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Je voudrais bien mais comment le demander et à qui faire cette demande ?

Le site d'orange ne le permet pas, lorsque l'on téléphone à orange, la personne me dit "bonne nouvelle ! La Fibre est présente dans votre quartier (depuis 2 ans maintenant). vous allez bientôt pouvoir y être raccordé."

A la question du quand jamais eu aucune réponse. A la question du pourquoi alors que mes deux voisins le peuvent, jamais eu aucune réponse...

Simplement, il faut attendre mais j'ai pas l'impression que les choses bougent et que quelqu'un se penchera un jour sur la question...

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Renseignez vous aupres de vos voisin fibré !

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Comme je l'ai indiqué dans mon premier message, eux n'ont pas de problème car ils sont éligibles.

Je ne peux pas leur demander pourquoi orange les considèrent comme éligibles et pas moi.

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Bizarre...

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Bonjour,

Regardez chez les autres FAI si vous êtes éligible chez eux, on ne sais jamais !

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J'avais vérifié.

Mais le problème est que l'ensemble du réseau fibre a été mis en place par orange. Les autres FAI ne pourront exploiter le réseau avant l'ouverture par orange.

Ma seule question est quels sont les critères d'ouverture (mes deux voisins OK et ma maison entre les 2 NOK) et surtout savoir jusqu'à quand attendre pour espèrer une mise à jour de la carte des accès fibre.

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Trop de parametre ....

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Oui, c'est impossible pour un utilisateur de répondre à ces questions.

Ce que j'espère est qu'une personne de chez orange lise de temps en temps les messages du forum et puisse me renseigner sur le pourquoi de ma non éligibilité alors que la fibre est présente depuis deux ans et éventuellement mettre un délais sur le "prochainement".