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Offre personnelle et exceptionnelle reçue par courrier
Bonjour,
J'ai reçu une offre par courrier de -15 euros/mois pendant 12 mois à valoir sur l'offre fibre de mon choix jusqu'au 31 juillet 2021 inclus.
J'ai appelé deux fois le 3900, et les deux conseillers joints me disent qu'ils n'ont pas cette offre !! Deuxième conseiller très désagréable,qui me prend de haut et en gros me dit que si je ne suis pas d'accord, je n'ai qu'à écrire...
Pratique commerciale peu conventionnelle.
Quelqu'un a t-il eu une expérience similaire ? Un conseil ?
Merci
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Re: Offre personnelle et exceptionnelle reçue par courrier
bonjour @ChuangTseu
actuellement tu es en adsl orange et éligible à la fibre ?
cdt
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Re : Offre personnelle et exceptionnelle reçue par courrier
Bonjour @ChuangTseu,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
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Re: Re : Offre personnelle et exceptionnelle reçue par courrier
bonjour @ChuangTseu
profite de l'aide du webconseiller
cdt