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Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Je ne comprends pas du tout ceci : j'ai une offre Open Play 3 Go 4G/H+ qui est affichée à 54.99 et ma facture est de 72.99 tous les mois depuis le début il me reste 6 mois chez orange je viens de m'en apercevoir OMG. Pourquoi cette grandeee différence de prix ? Si quelqu'un pouvait me renseigner merci
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
salut @petitefee43
il n'y a que le service commercial qui va pouvoir t'aider
Quelques pistes :
- la location de la box : 3 euros par mois
- des bouquets TV
- des abonnements Internet+/Contact+
ça, c'est à voir directement sur ta facture
Et quelle est la version de l'offre Open Play?
Parce que les 54,99 euros, c'est pour l'offre SIM, si tu as pris un mobile avec un engagement de 24 mois sur cette offre, le tarif est de 64,99 euro
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Merci, alors je vous montre ma facture c'est chaud quand même comme facture, je voudrais juste 500 mo sur mon portable entre autres...
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Oui j'avais prit un mobile avec pour 24 mois il me reste 6 mois chez orange.
Pas de bouquets TV
Live box oui ok
Contact+ je ne sais pas ce que c'est
Mais 72 euros c'est pas possible ??
Merci
Puis je changer d'offre par exemple l'offre zen 500 mo sur mon mobile ?
Je suis un peu perdue là et franchement c'est abusé c'est trop cher. Au pire en Octobre 2015 j'irais voir ailleurs et je gagnerais largement 30 euros. Je dis ça je dis rien ^^
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
salut @petitefee43
ta facture est on ne peut plus normale
L'offre à 54,99 euros est la version SIM de Open Play, c'est à dire sans mobile
Dès lors que tu prends un mobile subventionné, l'offre passe à 69,99 euros auquels il faut ajouter les 3 euros de loction de box
tout est donc normal
Et oui, tu peux downgrader vers une offre moins cher, mais pose tout de même la question de frais éventuels
petitefee43 a écrit :[...]
Au pire en Octobre 2015 j'irais voir ailleurs et je gagnerais largement 30 euros. Je dis ça je dis rien ^^
inutile et contre productif dans la mesure où tu t'adresses à des clients comme toi
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Bonjour ah ben oui je comprends mieux mais c'est hyper cher je trouve ouh la la, je vais changer d'offre prendre open zen vus que je suis en plus dans mes 5 derniers mois d'abonnement et je vais prendre la version sim puisque j'ai mon téléphone et que je ne veux pas en changer donc logiquement je devrais gagner une 20 d'euros si j'ai bien tout compris
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Ou alors je reste sur open play mais version sim cela ferait 54.99 + 3 euros de livebox soit 57.99 on est bien d'accord ? Merci
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
salut @petitefee43
attention, pour basculer d'une offre normale à une offre SIM, il y a des frais, quelle que soit cette offre (et ce n'est pas donné crois moi, je me suis posé la question)
le plus simple, c'est d'attendre la fin de l'engagement et tu passes en SIM
mais une fois chose faite, tu paieras tes téléphone le prix fort, tu ne l'auras plus en subventionné
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Re : Open Play 3 Go 4G/H+ je paye 72 euros par mois pourquoi ????
Je ne suis vraiment pas certaine je passerais quand même en boutique je demanderais et je te dirais, y a des frais oui si tu a plus de 6 mois avant la fin de l'engagement ça c'est sur mais je vais voir