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pourquoi vous faites payer 50 euros de frais de résiliation le propriétaire de la ligne, malade d'Alzheimer et placé en Ehpad depuis un an, je vous ai fourni un justificatif de sa mutuelle qui lui accorde une allocation dépendance je trouve cela très malhonnête de votre part de ne pas tenir compte de ce document alors que son abonnement chez vous a duré une quinzaine d'année et a toujours été réglé rubis sur ongle, la façon dont vous traitez vos client aussi fidèle ne me donne pas envie de souscrire mon abonnement internet chez vous, que faut il de plus que ce document êtes vous si malhonnête au point que je vais devoir vous fournir d'autres justificatif ?

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Bonjour,

Désolée pour ce désagrément.

Je pense qu'un webconseiller traitera ta demande, sinon, appelle le 3900.