Bonsoir,
En ce soir sombre (normal) je vous faire par de ma grosse insatisfaction en vers orange qui ce fou littéralement de ma g***** depuis 8 ans de fidélité. Alors voilà mes soucis listés ci-dessous :
- Débit ADSL écrit sur le contrat livebox Star (Obsolète à ce jour) : 20 MB/s ma box me dit 2084Kb/s en débit déscendant et 712Kb/s en débit montant or ma p***** de véritable connexion et de 200kb/s ! Depuis 8 ans j'appel et on me dit d'attendre parce l'incapable au bout du téléphone doit faire une manipulation foireuse qui au final cette personne ne me rappel pas et n'a pas réglé mon problème.
- Forfait Internet 20Mb/s (que je n'ai absolument pas) + Téléphone illimité vers les fixes et les mobiles bla bla bla (ça j'ai pas à m'en plaindre) + TV orange que je paye mais que je ne peux pas avoir parce que ma connexion n'est pas assez puissante et en plus il faut acheter (Payer! Payer ! Payer ! c'est le mot que j'entend le plus quand j'appel) le décodeur.
- Malgré tous ça sachant que j'ai encore tous les forfaits téléphoniques chez orange je n'est le droit à rien même pas une offre orange-deezer et je paye 100€ par mois et fidèle en tout point depuis près de 8 ans.
En ce soir désastreux et remplit de haine j'aimerais avoir à faire à une personne humaine et qualifié qui pourrais régler mon problème dès cette semaine avant que je coupe tous et que fonce vers la concurence.
Merci Cordialement ***********
[Edit : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public et de rester courtois. Equipe modération]
