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Bonjour. 

J'ai fait une demande de déménagement le 13 novembre 23.

Aujourd'hui Orange me propose pas avant le 9 décembre. 

J'ai appelé à deux reprises le 3900.

On a sorti deux explications, je fais pas de télétravail " ma fonction me le permet pas "et pas technicien pour me brancher. 

Par contre quand j'ai quitté le carre rouge pour Orange ça a mis 4 jours.

En espérant que  le père Noël pourra m'aider à brancher ma ligne. 

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Bonjour @Idix91 

avais tu demandé la portabilité à orange  ?

cdt

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Je pense que oui

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Bonjour,

Je reviens sur mon déménagement, Orange m'avait promis au maximum le 9 décembre, j'aurais ma connexion internet adsl.

Au 9 décembre au matin pas de sms ! 

Je décide d'appeler le 3900 , et la la petite voix me dit un technicien doit intervenir ??.

Lors de mes échanges, sur les 4 , 2 teleconseiller m'ont assuré pas besoin de technicien pour chez moi ! Certains agressifs.

Le troisième pas de technicien sur le secteur ou je vis actuellement  

Le quatrième me dit dommage, que je fais pas de télétravail. 

Chez Orange, on pense pas aux clients qui ont un.metier de première ligne. 

Malheureusement ma fonction me permet pas de télétravail !.

Bientôt 1 mois que je suis dans mon nouveau logement.

On me propose une airbox , c'est gentil, mais mes abonnements canal+ et PSN. Servent à rien ! 

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Bonjour @Idix91 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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@melet39  merci. 

Je suis passé en boutique ! Et je remercie le vendeur.

Il a reconnu une erreur de orange. 

Je croise les doigts, sinon je quitterai orange. 

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Bonjour @Idix91 

merci du retour

Bon dimanche

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Bonjour @Idix91,

J'ai le plaisir de vous lire, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation. 😊

Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée et un agréable week-end.

Olivier.

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Bonjour @Idix91, 

Je reviens vers vous comme convenu pour faire le point sur votre commande. 

Il apparait que vos services sont désormais activés. Me confirmez-vous que tout est bon de votre coté ? 

Khalid  

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Ré bonjour à tous,

Ma situation actuelle avec Orange est toujours la même chose. 

Rien à changer.  

Orange à aucune date pour la livraison de la ligne .

Heureusement que je porte pas bracelet médical  !!!.

Faudrait m'expliquer ce problème ! 

EDF me branche en 48h

La poste 48h pour  changer  d'adresse 

Lorsque que je quitte SFR pour Orange  mise en service en 48h.

La aucun délai  pour ma ligne téléphonique.