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Erreur d'authentification
Bonjour,
ma fille de 8 ans a une tablette LOGICOM et elle ne peut plus aller sur internet car cela met "erreur d'authentification" et j'ai beau réinitialiser la livebox, rentrer le code rien ne fonctionne.
Merci de m'aider à résoudre ce pb qui dure depuis qques semaines
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Re : Erreur d'authentification
Remettez à 0 votre tablette apres sauvega4de de vos données
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Re : Erreur d'authentification
merci pour la réponse mais elle va perdre toutes ses applications? (la tablette ne me propose pas autrement) Je n'y connais pas grand chose...
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Re : Erreur d'authentification
Ben oui il faudra les retéllécharger... ( elles sont saiver dans le Play Store)
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Re : Erreur d'authentification
voila, je l'ai fait et je ne peux toujours me connecter..
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Re : Erreur d'authentification
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Re : Erreur d'authentification
je l'ai déjà fait mais rien
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Re : Erreur d'authentification
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Re : Erreur d'authentification
Bonjour,
Refaite la connexion WiFi de la tablette, vous supprimer la connexion exitante et vous la recréer, bien vérifier au niveau de la livebox le SSID (nom de la livebox qui sera affiché sur la tablette) et la clé de sécurité, il n'y a jamais de O "oh" ni de I "hi" dans une clé WiFi.
Cdt
Jacky95