Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Fibre rouge

Laura144
contributeur
111  

Fibre rouge

Boitier fibre voyant rouge depuis hier soir !! Verif des branchements, reset,etc etc la live box signal pas de connexion fibre !! Et je dois attendre mercredi qu un technicien passe . abusé 

1 RÉPONSE 1
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
96  

Re : Fibre rouge

Bonjour @Laura144,


Je prends en charge votre demande et suis navrée du dysfonctionnement que vous rencontrez.


En attendant l'intervention du technicien, avez-vous une solution d'attente ?


De plus, je vous propose de vous accompagner jusqu'à la résolution de votre panne, pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755954 membres inscrits 🧡

3578 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne