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La Réunion : Débit très très bas en Plein centre de SAINT-DENIS. 512k en 2017
Bonjour,
J'ai peur de ne pas me tromper sur mon débit.
Je viens d'avoir l'activation de ma ligne internet. En magasin, on m'estimait à 20Méga ( Déja, on ne sait même pas si c'est Méga-Octet ou Mégabit...le flou du cloud ) et je viens de faire un test de débit : au mieux, ca monte a 2300k et a 330k en envoi.
C'est moi où on est en 2002? JE vais 2 fois plus en 4G, et 20 fois en envoi.
Orange a installé la fibre dans ma rue, mais pas dansmon immeuble.
Que faire pour demander une résiliation de l'abonnement ?Fausse information communiquer.
Ai-je le droit de résilier ?
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Re : La Réunion : Débit très très bas en Plein centre de SAINT-DENIS. 512k en 2017
Bonjour @LB971
Plein centre : Maréchal Leclerc, Général De Gaulle, Juliette Dodu, Jean Chatel.......
Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.
Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.
Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.
Bonne A-M
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : La Réunion : Débit très très bas en Plein centre de SAINT-DENIS. 512k en 2017
Bonjour,
pourriez-vous me communiquer le numéro de la ligne qui est concernée, en message privé ?
Cécile_
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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