Si nous ne leur téléphonons pas, aucunes nouvelles de mon dépannage, sauf un SMS qui nous informe que nous ne serons pas dépanné avant le 16 février!
Depuis le 5 janvier, le dépannage à été prévu pour la mi -janvier, puis pour le 8 février, maintenant cela passe le 16 février, et au 16 février, je recevrai encore juste un SMS me disant que c'est reporté au 30 FEVRIER, jour qui n'existe pas quoi, car sans aucunes infos, on peut reporter indéfiniment.
En raison de ce manque d'infos, de transparence, d'aide et de considérations, Je pense qu'orange m'a perdu comme client, mais pas juste moi! Toute notre famille, donc plusieurs abonnements!
Mon matériel, unité centrale, fonctionnait qu'en Ethernet, j'ai du acheté une antenne wifi, pour me servir de mon portable en partage internet, donc des frais! Quand au téléphone de mon époux, qui est celui de notre abonnement, impossible de réussir le partage internet avec l'ordi, quand les Go du mien sont terminés .
Quand on prend de l'âge tout est plus difficile, aucune solution rien n'est proposé!
De plus je viens de voir, QUE SANS ME DEMANDER, avec une augmentation de prix, on me vient de changer mon offre Open dont je ne peux mes servir correctement en ce moment, en me passant le téléphone de 10 GO à 40 GO;
Que se passe t'il chez orange en ce moment,? Vous avez trop de clients? Il faut en éliminer?
Pardon à toute la communauté, mais encore besoin de vider mon bocal, ce que je vais faire aussi sur mon Facebook, ou j'ai énormément d'amies collectionneuses, Bonne pub pour orange!
Bonne semaine
