Bonsoir,
Je n'ai plus de connection fibre depuis maintenant bientot 2 semaines.
Au moment de ma perte de connection un technicien intervenait dans la rue au point de raccordement pour raccorder un autre logement.
Depuis deux semaine on me balade au service client, en me promettant un retablissement sous 48h.
Ce soir on m'annonce un retablissement au 29/04, soit dans 3 semaines.
Que puis je faire pour obtenir l'intervention d'un technicien sur ma ligne ???
Au début on m'a dit qu'il y avait une panne dans mon secteur, or depuis cet incident a été résolu. Et depuis ce midi un nouvel incident local est apparu, ce qui empêcherait d'envoyer un technicien.
J'ai vraiment l'impression qu'Orange se fiche de moi. Je trouve cette façon de faire inacceptable.
De plus, je suis bloqué avec Orange car c'est le seul opérateur intervenant dans mon agglomeration (et on oublie l'ADSL..)
Depuis 2 semaine, je galere avec un airbox 4G qui me deconnecte tous les 2Go, c'est vraiment la misere...
