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[#1]

Bonjour a vous,

Me voilà de nouveau chez Orange avec un contrat VDSL2 !

Sauf qu'apres plusieurs teste :
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Informations
techniques

central téléphonique : BOHAIN
longueur de ligne :540 mètres
affaiblissement théorique :  8.1dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.59 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 64.79 Mbps

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Information de la Box :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  7 août 2016, 10 h 05 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 01 h 33 m 47 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  9280 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  30576 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.8 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  
  J'ai viré de la prise une resistance noir " Decelect Forgos" apparament obsolete de nos jours.
  Refait le cable Gris & Blanc de la prise mural.
  Le filtre es neuf ,mais il n'es pas spécifique vdsl en serait t-il la cause ?
  J'ai pu lire qu'un filtre adsl sur une ligne vdsl pouvais reduire le debit part deux.
  Dans l'attente d'une réponse de votre part.
  
  

[#2]

Bonjour,

Pourquoi n'utilises-tu pas le filtre xDSL fourni avec la Livebox ?

Et puis, si tu n'as pas de téléphone fixe branché sur une prise murale, le filtre est inutile.

Le Vdsl2 exige une ligne la plus directe possible entre l'arrivée dans le logment et la prise sur laquelle est branchée la Livebox.

[#3]

Merci mg36 d'avoir prit le temps de me répondre.

Alors pourquoi ne pas utilisé le filtre xdsl, j'en n'es tout simplement pas enfin plus....perdu lors du demenagement.

J'ai acheter un filtre tout bete adsl je penser pas qu'il y aurait une grande difference.

Pas de telephone fixe, donc si j'ai bien compris....une simple prise mural en direct suffit ?

[#4]

salut @phylis

c'est tout à fait ça, pas de ligne fixe, pas besoin de filtre

par contre, le VDSL étant très exigeant en terme de qualité de ligne, un bon nettoyage de ta desserte s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

[#5]

Mon debit delire totalement ! 10mega de perdu en une nuit ..... je pense contacter le service technique tout même.

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• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  9368 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  20312 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  14.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  27
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  31
• ---------------------------------------------------------------
  
  

[#6]

salut @phylis

en effet, des erreurs, la marge au bruit qui a grimpé, bref, un souci

Avant de les appeler, fais les manipulations conseillées

[#7]

Bonjour @phylis,

Le DLM a :

- soit détecté une instabilité de ta ligne qu'il faut régler

- soit imaginé qu'elle était instable si tu as fait des arrêt/redémarrage de la LB et/ou connexion/déconnexion à répétition

Ta partie domestique ne semble toujours pas optimisée et comme le suggère @fredolerouge , il faudrait continuer le « travail ».

Tu peux contacter le service client et demander une réconciliation du port : tu devrais retrouver tes 30 Mb/s mais cela ne réglera en rien le problème sur la partie domestique et pourrait être temporaire.

Je serais donc d'avis également de poursuivre l'optimisation avant d'appeler, le mieux que le service client puisse faire, serait de te proposer l'intervention d'un technicien, chez toi...et donc, possiblement à tes frais si la partie domestique est en cause.

Jfd77

[#8]

Me revoila, bon j'ai refait la prise, démonter et gratter les lamelles ,Box en direct plus de filtre.

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 août 2016, 09 h 39 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 06 m 32 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  9520 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  30392 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.8 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  28
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  34
  
  

[#9]

As-tu fait ce nettoyage la LB allumée ? L'as-tu redemarré ? Je demande car si oui, après redémarage le compteur Erreurs après 6 min. de synchro. montre que la ligne pose tourjours un vrai problème.

Pour essayer d'avancer :

• est-ce que la prise en question est directement reliée au câble venant de l’extérieur ?
• le câble venant de l’extérieur est-il noir ?
• pas de DTI dans ton logement ?

 JfD77

[#10]

Oui nettoyage avec la LB allumée, j'avais juste debrancher le prise mural pour nettoyer.

La je viens de relancé la box 0 erreur.

j'ai aucun DTI , le cable noir je vois bien le poteau ce trouve a 3 metres de chez moi et fini en cable couleur blanc vers l'interieur.

Il y a que le debit qui me semble "faiblard" au vue de la distance auquel je suis. Mais il y a pire que moi !

Je pense que mon soucis es désormais en résolu!

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 août 2016, 11 h 11 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 07 m 04 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  9312 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  30424 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0