Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

fluctuation de débit fibre

Mike83000
contributeur occasionnel
1 287  

fluctuation de débit fibre

bonjour

voilà mon problème
fluctuation lors de telechargement de fichier important
de 10Mo/s à zero puis les fluctuations se cantonnent entre 2Mo et 0
sur plusieurs site dont cloud orange
indépendant de l'ordinateur
indépendant de google chrome, explorer, firefox
réinitialisation live box même résultat
speedtest donne 280Mega de débit descendant 47 de débit montant
par contre speedtest lancez pendant fluctuation donne debit montant et descendant zero
pendant les fluctuations navigation internet tres tres lente.
les fluctuations n'arrivent pas immediatement
premier plantage internet relance livebox(12/12/14 18h30)
pas de probleme TV meme pendant les fluctuations d'internet
merci


Solutions approuvées
Mike83000
contributeur occasionnel
1 208  

Re : fluctuation de débit fibre

bonjour 

voilà mon problème est résolu si cela peux aider .

tout venait de l'antivirus avast je suis passé sur avira et j'ai retrouvé un fonctionnement 

optimal. merci à l'assistance orange petit astuce pour avoir l'assitance fibre plus rapidement

faire un tchat même si réservé à l'adsl le dossier sera clos il apparrait ensuite dans les dossiers de dépannage avec une rubrique rapelle par un conseiller qui vous passe le service fibre .....

bon debug à tous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Mike83000
contributeur occasionnel
1 209  

Re : fluctuation de débit fibre

bonjour 

voilà mon problème est résolu si cela peux aider .

tout venait de l'antivirus avast je suis passé sur avira et j'ai retrouvé un fonctionnement 

optimal. merci à l'assistance orange petit astuce pour avoir l'assitance fibre plus rapidement

faire un tchat même si réservé à l'adsl le dossier sera clos il apparrait ensuite dans les dossiers de dépannage avec une rubrique rapelle par un conseiller qui vous passe le service fibre .....

bon debug à tous

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755159 membres inscrits 🧡

2271 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne