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[#1]

Bonjour,

Je n'ai fait aucune modification- depuis hier soir, je ne peux ouvrir mon compte facebook ni sur internet explorer 11 ni sur mozilla ( idem sur mon mobile et tour)

Voici le message affiché :

accès restreint (mauvaise adresse IP)

Que puis-je faire?

Merci de votre aide

[#2]

salut @ideuc

seull facebook est impacté? Ou tous les sites?

Tu n'es pas en session privée dès fois?

[#3]

Bonjour @ideuc

Tu peux commencer par faire le ménage des cookies dans tes navigateurs et au besoin redemander un nouveau mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.

J'espère pour toi que ton compte n'a pas été piraté.

[#4]

Bonjour

C'est un problème purement facebook

Je viens de chercher dans l'aide de Facebook avec ton message et ça ne donne rien.

Est-ce bien un copier/coller du message intégral ?

Essaye de redémarrer ta livebox ! (inutile de faire ça plusieurs fois une seule fois suffit)

• Arret électrique
• Attente d'au moins 60 secondes
• Redémarrage de la Livebox.

Ta box aura une autre adresse IP ; vu le message d'erreur je te fait changer d'adresse IP.

PhilDur

[#5]

Ou alors avec liveboxinfo1.8.3

http://www.liveboxinfo.tk/download/LiveboxInfos1.8.3.zip

Changement rapide d'ip.

http://i.imgur.com/Ndj9c8Q.jpg

[#6]

Bonjour ,

cette page de facebook peut être utile.

.@

[#7]

bonsoir à vous et désolée de repondre si tard mais...........

j'ai redémarré la livebox et tout est redevenu normal!!

Merci à vous tous