Bonsoir,
Je suis abonné open play 3g depuis le 11 juillet et beaucoup de problèmes depuis. Déjà j'ai renvoyé 2 fois le contrat à orange à leur adresse donnée et ils me disent qu'il n'ont jamais reçu les 2 lettres , donc je recevais deux lettres de Mme thouveny je crois, me disant que ma ligne serait coupée au bout d'une semaine car ils n'ont pas reçu le contrat signé. Un truc de fou. J'ai dû me battre avec le service commercial pour valider mon contrat! Ils ne veulent plus de clients ou quoi?
Et depuis 3 jours plus de connexion internet du tout. Le voyant rouge cligote tout le temps. Un technicien doit passer demain entre 13 et 18h chez nous. Mais bon je crois que c'est pas un problème technique, orange aurait plutôt résilié ma ligne? En effet je viens de tel à un commercial orange et me dit que mon contrat n'est pas résilié mais j'en doute, car je viens de recevoir un SMS de orange me disant que ma connexion serait active le 17/10/2014 ????? Donc qui croire? Pourquoi avoir resilie mon contrat pour en faire un autre? On a plus de telephone et Tv!!!!
