je rajouterais en plus de mon précédent message , je ne suis point novice , j'ai connu le bas debit en 14.4 , puis le 56 kpbs , et l'evolution .
pourquoi pendant 1 mois , ma connexion fonctionne à merveille ....
puis jour pour jour 1 mois apres la souscription , plus rien ne fonctionne .
On nous prend pour des ........ ou quoi , les connexions sont bridés et on met tous en oeuvre pour retarder le client .Ce cas est pratiqué par tous opérateur sans y citer les noms.
Soyez ouvert d esprit , et arretez les méthodes de l'autruche du "je sais mais je ne dis rien", Soyez honnête avec nous client , et nous le serons avec vous opérateur .......
En attendant , je conçois qu'il puisse y avoir des erreurs techniquement parlant ,mais que les régles du consommateur ont évolue aussi , je m'explique , rien ne fonctionne , tous consommateur a le droit de résilier sans préavis, souscire un abonnement adsl , tv et téléphone , en état de fonction est opérationnel , doit le resté tout simplement .
en espérant que cela puisse être utile pour quiconque ......
