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[#1]

Bonjour, suite à une baisse de débit recurante (4 mbps) retablie aujourd'hui par un technicien à 13 mbps mon souci est le suivant ma livebox play indique les refférences suivantes:

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  848 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  19752 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.8 dB

soit un perte de débit 6 mbps énorme qui aurait des pistes afin deviter une t'elle perte?

[#2]

Bonjour goublins,

Le test de débit speedtest doit être fait avec une connexion avec la livebox en Ethernet .
Aucun autre appareil ne doit être connecté, en particulier le décodeur TV.
Les applications actives du PC non indispensables doivent être arrêtées
Le test doit être renouvelé deux ou trois fois d'affilée pour être représentatif.

1 )
quelles sont les caractéristiques de votre ligne :

A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA,
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL, et VDSL
2)
Votre installation téléphonique est-elle optimisée pour le VDSL?
- une liaison deux fils en direct entre l'arrivée du VDSL et la prise utilisée par la livebox
- pas de prise téléphonique supplémentaire
- pas de condensateur à 3 "pattes" dons le boîtier d'arrivée.

Si vous avez un boîtier marqué DTI à l'arrivée du VDSL, branchez votre livebox directement sur la prise de test du DTI pour un essai, et relevez les mesures de la page d'administration de la livebox ( onglet DSL )

.

[#3]

Bonjour Lagen avait vous lu mon poste?  je veux juste avoir des pistes pour évité une t'elle perte de debit vis a vis de que indique la livebox play onglet dsl vu dans mon poste  soit 19 mbps et speedtest.net. 13 mbps soit une différence de 6 mbps donc même avec le decodeur tv cela me parais énorme, pas de condansateur pas de prise suplementaire ni rallonge et j'ai une prise dti qui va me dire la même chôse 19 mbps à la synchronisation; je suis biensur en cable ethernet.la wifi est coupé.

Informations
techniques

central téléphonique : AMBOISE
longueur de ligne :1403 mètres
affaiblissement théorique :  15.1982dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  17.99 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 25.76 Mbps

[#4]

Bonjour goublins,

Oui, j'ai lu le post.

En fonction des caractéristiques de ligne, de sa longueur, la vitesse de synchro de 19 Mb/s est normale.

Un test de débit devrait monter aux environs de 18 Mb/s.
6 mb/s de perte avec un décodeur en fonctionnement, c'est vraiment le minimum.

Le DSL mesuré par la box tient compte de la vitesse de la desserte locale jusqu'au NRA.
Le test de débit mesure le débit entre votre PC et les serveur de test.
Il met donc en oeuvre d'autres composants que la livebox et la ligne jusqu'au NRA.

Avez vous refait les tests sur http://www.speedtest.net/fr/  dans les conditions que je vous avais indiquées, surtout avec décodeur inactif.
( en faisant 2 ou trois tests successifs)