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Cloud d'Orange, partage de fichiers par e-mail (de la part de UNAVAILABLE)

Paps
contributeur occasionnel
1 286  

Cloud d'Orange, partage de fichiers par e-mail (de la part de UNAVAILABLE)

Bonjour, n'ayant eu aucune réponse à ma question précédente, je la repose.

 

Lorsque j'envoie un "partage" à un destinataire, cela fonctionne, mais ce destinataire reçoit un mail commençant par :

 

Bonjour,
UNAVAILABLE souhaite partager avec vous des fichiers grâce au Cloud d'Orange et vous envoie le message suivant :

 

 

Que doit-on faire pour arrêter cette stupidité, qui fait que le destinataire ne sait même pas de qui ça vient, et ne peut y répondre ?

Merci pour une réponse,

Paps

3 RÉPONSES 3
lagen
super star
super star
1 272  

Re : Cloud d'Orange, partage de fichiers par e-mail (de la part de UNAVAILABLE)

Bonjour paps,

Il doit y avoir un problème sur votre adresse d'expéditeur utilisée .

Vérifiez  dans le cloud / mes préférences / email et paramètres sms / paramètres de l'email

Paps
contributeur occasionnel
1 241  

Re : Cloud d'Orange, partage de fichiers par e-mail (de la part de UNAVAILABLE)

Merci lagen.

 

Le problème, c'est que si je vais sur mon Cloud (web.cloud.orange.fr), je ne vois nulle part d'accès à "mes préférences". L'icône "Paramètres" ne présente rien en rapport avec ça.

 

Où faut-il donc aller pour avoir accès à ces préférences ?

Merci,

Paps

papx
contributeur occasionnel
1 213  

Re : Cloud d'Orange, partage de fichiers par e-mail (de la part de UNAVAILABLE)

J'ai "peut-être" une réponse.

 

Quand on crée son Cloud sur Orange, on peut s'identifier soit par un numéro de mobile (contrat groupé mobile + livebox), soit par une adresse de messagerie.

 

J'avais procédé initialement par numéro de mobile, et j'avais donc le foutu UNAVAILABLE comme nom d'expéditeur en cas de partage.

 

J'ai tout effacé, recréé mon Cloud à partir de mon adresse de messagerie, et c'est bine mon nom qui apparaît lorsque j'effectue un partage.

 

Mais la solution réelle serait bien sûr, dans le cas "mobile", de pouvoir indiquer quelque part le nom de l'expéditeur...

 

Paps

 

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