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Bonjour,

Comment avoir accès à l'historique de l'ensemble des factures électroniques depuis mon ouverture de compte en 2010 svp ? Je n'ai malheureusement pu enregistrer toutes les factures et il m'en manque un certain nombre. Merci de votre aide.

Bonne journée. 

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Bonjour,

Il me semble bien que l'historique disponible dans notre espace client, est seulement sur les 12 derniers mois.

EDIT : je viens de vérifier mon compte client, on a bien accès qu'aux 12 dernières factures.

Après si tu veux plus ancien, il faut voir avec le service client.

ou peut-être qu'un webconseiller ici, t'indiquera la marche à suivre je pense.

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comment avoir l'historique de mes factures electronique de 2015. merci de votre aide. bonne journee.