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[#1]

 cela fait quelque jours que l'espace client est innaccessible  pouvez vous intervenir 

merci d'avance 

cordialement

[#2]

Bonjour

Aller sur cette page

http://assistance.orange.fr/acceder-a-votre-espace-client-avec-votre-compte-internet-3516.php

et accepter l'aide par eChat avec un conseiller en cliquant sur

Au besoin essayer avec un autre navigateur.

Peut-être faire un nettoyage du navigateur actuel

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

[#3]

erreur technique service monnentenement indisponible

[#4]

Bonjour jophi
(Et salut à Malibu !)

Au cas ou...mais sans certitude sur l'efficacité.
Débrancher électriquement la Livebox, puis la rebrancher.

(Au besoin et suivant le modèle de la Box, appuyer sur le bouton marche/arrêt)

Attendre quelques minutes pour que la Livebox se réinitialise...

(Tous les témoins lumineux de la Livebox devront alors être à nouveau OK)

Puis tenter de se connecter à l'espace client.

...

[#5]

@jophi bjr
Appel le support au 3970 puis choix 3 (panne d'équipement ou de service puis choix) il y a un problème sur la base de donnée... c'est le taff des administrateur réseaux :-)

[#6]

je n'arrive toujours pas a  acceder  a l'espace malgre de multiple manip(eteindre la box ou remise a zero) merci de votre aide 

cordialement

[#7 · Accepted solution]

probeme resolu par le service technique

mreci a

tous

[#8]

Bonjour,

Pour faire suite aux messages ci dessus, je ne peux moi même pas accéder à mon service client depuis 2 semaines et ce malgré essais depuis plusieurs PC différents, plusieurs navigateurs, et même à distance... Pas pratique

[#9]

Help... Toujours pas possible de se connecter à l'espace client... Y'a-t-il un pilote dans la box?....

[#10 · Accepted solution]

appel le3970 ou par chat moi il mon reparer