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bonjour je viens de recevoir un mail d orange m informant que j'allais passer à la facture électronique que si je voulais conserver la facture papier je devais aller sur orange et moi pour en faire la demande ce que j ai fais sauf que maintenant je n aurais plus le détail . A qui s'adresser pour continuer à recevoir la facture papier détaillée sans les surcout habituel d'orange merci pour vos réponses

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Bonjour @valvic

Voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

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Salut à vous

En complément de @vasco8

En principe, dans le mail que tu as obtenu figure un lien

qui te donne accès à la page ou tu peux faire ton choix

suffit de cocher la case adéquate

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Bonjour @valvic 

Avez-vous pu modifier votre mode de paiement?

Cordialement

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Bonjour @mclaudel    

Avez-vous besoin d'aide?

Merci de préciser votre demande.

Cordialement.

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le plus simple vous changez d'opérateur, je vous conseille bouygues et aucun frais c'est le top du top

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le plus simple vous changez d'opérateur, je vous conseille bouygues, pas de frais c'et le top du top.

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Sur ce lien on ne donne pas la possibilté de mentionner sur facture papier que l'on veut la facture détaillée. Ou et comment peut-on demander cela ? merci