internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je ne peux plus envoyéd'e-mails depuis ma messagerie ORANGE , quand je veux envoyer un mail j'ai le message suivant : "votre message n'a pas été envoyé

vous n'êtes pas autorisé à envoyer des massages depuis cette connexion. ref 512"

j'ai essayé de changer de mot depasse ,mais quand je clique sur changer de mot de passe ,le moteur cherche sans succès.

Je vis à l'etranger et les numéros disponibles de dépannages ne marche depuis l'étranger.

Quelqu'un peut-il m'aider?

[#2]

Bonjour mitukthai,


Un post récent fait état du m^me problème, sans apporter de solution, en dehors de la préconisation d'utiliser gmail dans certains pays.

Si Orange a le besoin de se protéger vis à vis de certains pays, qu'il ne le fasse pas au détriment de ses clients, sans avertissement préalable de surcroît.

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-lors-de-l-envoi-de-mail/td-p/216883

[#3]

Bonjour mitukthai,

Si vous utilisez un logiciel client de messagerie essayez cette configuration:

serveur sortant: smtp.orange.fr
port: 465
authentification par : username et pwd (les mêmes que pour le serveur entrant)
la case SSL cochée.

Ou bien vous utilisez le serveur sortant dédié au FAI de votre connexion.

Cordialement,

Philippe