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bonjour,

 je vien de regarder ma facture qui m'indique que j'ai une option assurance casse et vol de 16,99E

or, je n'ai pas souscrit cette option et je ne peut la retiré que dois-je faire pour qu'on me l'enleve ? 

merci

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Salut @niinaa20

Tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client/options !

Sinon, faut voir la question avec le service client,

De même faire attention, vu qu'en principe la souscription

de cette assurance, engage pour 12 mois !

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Bonjour @niinaa20 

Afin de vous venir en aide, merci de m’indiquer vos coordonnées(nom, prénom, téléphone fixe et mobile, compte internet) en MP (message privé).

Bonne journée

Philippe