Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

sauvegarde de ma facture

jaro
contributeur
844  

sauvegarde de ma facture

Bonjour,

Lorsque je visualise ma facture, je ne peux pas l'enregistrer, l'icône "disquette" ne fonctionne pas. Pourquoi ?


Solutions approuvées
lagen
super star
super star
841  

Re : sauvegarde de ma facture

Bonjour jaro,

Cliquez sur le lien télécharger ma facture, et non sur l'icone disquette
Si cela ne fonctionne pas, faites du ménage sur votre navigateur internet ( cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
Si cela ne fonctionne toujours pas, tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome )

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
lagen
super star
super star
842  

Re : sauvegarde de ma facture

Bonjour jaro,

Cliquez sur le lien télécharger ma facture, et non sur l'icone disquette
Si cela ne fonctionne pas, faites du ménage sur votre navigateur internet ( cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
Si cela ne fonctionne toujours pas, tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome )

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755866 membres inscrits 🧡

1651 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne