@Jeremy2109 a écrit :
bonjour, ma mère a résilié avec orange depuis Décembre et depuis elle n'a plus accès à ses mails.
quand elle veut se connecter sur Orange.fr, elle n'est pas reconnu (normal puisqu'elle n'est plus abonnée). Mais je pensais qu'elle aurait encore accès un certains temps.
comment peux-t-elle récupérer certains mails importants, voire faire un transfère des mails.
merci d avance de votre aide.
Bonjour @Jeremy2109,
Ça, c'est une question qu'il fallait se poser AVANT de résilier, pas APRES !!!
On ne résilie pas à la légère.
Les mails importants doivent résider chez soi, sur son disque dur dans un logiciel de messagerie. Quand on les laisse chez Orange et qu'on résilie, il ne faut pas venir pleurer. C'est foutu !!!
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
