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Posté le
03-09-2015
9h05
1 134  
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Conservation adresse mail en changeant d'offre
Bonjour. Passant d'un abonnement optimale internet à une offre intégrée Open Play, j'ai besoin de garder mon adresse mail qui sert à toute la famille. Or celle-ci est actuellement indisponible (peut-être du fait de la migration en cours entre les deux offres ?). La conservation de cette adresse est importante pour nous car nous avons déjà vécu la galère lors d'un précédent changement au sein de l'offre Orange...
Merci d'avance pour vos retours d'expérience. Je regrette que la conseillère d'Orange n'aie pas abordé cette question lorsque nous avons fait le contrat.
Merci d'avance pour vos retours d'expérience. Je regrette que la conseillère d'Orange n'aie pas abordé cette question lorsque nous avons fait le contrat.
2 RÉPONSES 2
Posté le
03-09-2015
9h09
1 130  
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Re : Conservation adresse mail en changeant d'offre
Bonjour,
Voir ce fil :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Posté le
11-09-2015
8h17
1 012  
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Re : Conservation adresse mail en changeant d'offre
Merci pour cette réponse... en fait, le changement de formule n'implique pas la perte de l'adresse mail. Tout va donc pour le mieux.