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Bonsoir ,

je suis en vacances chez des amis et je ne peux accéder à ma boite mail .

Lorsque je me connecte et rentre mon mot de passe , ca me dit que je n'ai pas de compte mail et me redirige directement sur la boite mail de mes amis .

Merci de m'aider .

[#2]

Bonjour Lyne70,

Comment es-tu connécté ?

Avec ton propre ordinateur portable sur le Wifi ?

le Wifi partagé ? (sur un réseau qui s'appelle "Orange").

Dans ce cas il faut aller sur le portail Orange avec ton navigateur et t'identifier (la page est sensiblement différente).

- Je ne pense pas que ce soit cette situation, la connection sur le réseau public Wifi partagé, ne renvoit pas, en principe, sur les coordonnées du propriétaire de la ligne .

Tes amis t'on donné leur clef Wep ou tu as utiliser les WPS  avec ton ordinateur ?

Dans ce cas tente un nettoyage du navigateur (Lequel ?) voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Salut

[#3]

Bonjour @lyne70 

C'est du au fait que tes amis n'ont qu'un seul compte dans leur abonnement et que de ce fait le portail orange connecte tout PC, qui se connecte physiquement à cette box, au compte unique de l'utilisateur.

Pour créer un compte supplémentaire

Si tes amis appliquent ça, ils devront se connecter à chaque fois, mais au moins ils sauront qu'en leur absence, personne ne pourraplus utiliser leur compte.

Dernier conseil : éteindre l'ordinateur ou fermer le navigateur laisse l'accès au compte ouvert pour un certain temps. Il est impératif de se "déconnecter" logiquement du serveur dès qu'on a terminé l'accès à la boite mail.

Impératif depuis un ordi public, comme aéroport, hotel, office du tourisme ou un cybercafé.... , où le client suivant peut accéder à ta messagerie si tu ne te déconnectes pas.

Pour se déconnecter de l'espace client : cliquer sur son nom affiché en haut à droite de l'écran, dans le menu cliquer sur déconnexion.

Merci d'aller lire et de soutenir (un petit compliment STP) le sujet suivant  où je donne plus de détails.