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Bonjour je reçois quotidiennement un ou plusieurs Mails de la part d'Orange sur les ventes privileges alors que je n'ai rien demandé, la desinscription possible en fin de Mail ne fonctionne apparemment pas car depuis une semaine que je me désinscrit tous les jours les mails continuent d'arriver dans ma boite.

Que faire ? suis je passé à coté d'une action ou y a t'il un bug ?

Merci pour l'aide.

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bjr,

dans ces mails , te demande-t'on de payer par CB

si oui, c'est du piratage et tu vas envoyer ce mail à abuse@orange.fr

cdlt

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Re Bonjour

Non aucune demande douteuse que des offres de partenaires Orange (j'ai deja utilisé le service abuse@ pour d'autres hameçonnages)

J'ai fait part de ce petit souci au cas ou d'autres clients auraient eu le meme probleme.

Si je n'obtiens pas de solution je ferais appel à l'assistance Téléphonique (pas tres pratique et un peu long avec l'ecouteur sur l'oreille.

Merci

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Bonjour Denis33730,

Il y a quelquefois des options cochées par défaut et on n'y prête pas attention . C'est comme les CGU, elles sont devenues si compliquées que plus personne ne les lit avant de cliquer sur accepter .

Tu vas sur ton espace client, sous l'onglet accueil : Pensez-y !

Je mets à jour mes informations personnelles et tout en bas de la page :

- Mes préférences de contacts : choisir

Et ensuite revenir et choisir : gérer mes préférences de personnalisation de contenus

Salut

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Salut Jos76 effectivement dans les 2 rubriques que tu as cité toutes les options étaient cochés , j'ai decoché tout l'ensemble maintenant il faut attendre une semaine max pour la prise en compte.

Je suppose que c'est lors du changement de contrat (j'ai pris la TV d'orange depuis peu ) que toutes ces options ont été validées.

Je vais voir ces prochains jours la prise en compte de ma démarche

Merci Jos76

[#6 · Accepted solution]

bonjour,

confirmation, il faut une à deux semaines au moins pour que ce soit effectif