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Comment contacter orange par mail car je suis pas en France métropolitaine et sa va le coûter cher si j'appelle. Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un de se faire prélevé deux fois la somme le même jour??? Est ce que j'ai un espoir de remboursement...
merci

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Bonjour@béou

Pour joindre le service Clients Orange par mail ou autre, il suffit de cliquer sur les bonnes cases jusqu'en bas de page : https://contact.orange.fr/

ps : Quoiqu'il en soit les doubles prélèvements erronés peuvent être aussi le fait des organismes bancaires qui régularisent rapidement.

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Bonjour @béou 

Certains clients nous signalent un double prélèvement sur leur facture de janvier. Après analyse, nous vous invitons à prendre contact avec votre établissement bancaire pour plus d'informations.

Philippe

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Bonjour @béou,

Voir cette info :

http://www.normandie-actu.fr/bug-informatique-a-la-caisse-d-epargne-les-clients-preleves-en-double_1...

Salut