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bonsoir,

depuis la semaine dernière je n'ai plus accès au contenu des mails que je reçois dans ma messagerie ORANGE de mon smartphone.

comme le propose des utilisateurs : j'ai supprimé l'application ORANGE de mon smartphone puis j'ai téléchargé la dernière version via "playstore" du 28/07/2023. J'ai éteint mon smartphone puis je l'ai rallumé et j'ai cliqué sur l'application "messagerie ORANGE", tout est revenu mais il toujours impossible de lire le contenu des messages reçus. Merci de m'indiquer une solution.

cdlt

Geneviève

[#2]

Bonjour @gigi1960 

Mon smartphone ...???

Il possède une appli dédiée ! Utilisez la.

[#3]

Bonjour . @gigi1960 

Play store donc smartphone android.

Utilise une vraie appli de messagerie : l'App Gmail spécialement éditée par Google pour android. Télécharge la via le Play store si besoin.

Et sans doute que ça ira mieux.

Cordialement
Daniel35
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