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Bonjour... Ce mois çi je suis dans l'impossiblité d'ouvrir la facture orange et également de l'enregistrer..

Il s'affiche : erreur cookie..!!

J'ai un Imac..

J'ai vérifié dans Safari / Préférences.... et est coché "accepter cookies seulement des sites que je visite..

Comme d'hab quoi.. J'avais rien modifié..!!

Merci de votre aide

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Bonjour bretgers,

Tentez un ménage dans votre navigateur (cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php#4

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J'ai fait ce que vous m'avez conseillé, malheureusement le problème est récurent.

J'ai pourtant éteint et rallumé mon ordi, mais cela n'a rien changé.

Je suis vraiment bien ennuyée car j'ai besoin de ces factures pour ma comptabilité professionnelle.

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Bonjour bretgers,

Vérifiez dans le document suivant (chapitre problèmes d'accès aux factures), si vous trouvez une solution à votre problème.

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Bonjour Bretgers

Tu peux essayer d'installer Firefox ou Opera, ils fonctionnent aussi sur Mac.

C'est pas grand chose, mais si ça peut te débloquer ...

Cordialement

PhilDur