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[#1]

bonjour,

j'essaie d'envoyer des mails et j'ai ce message en retour: " Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération ".

J'ai verifié s'il y avait un incident national, local, ou sur ma ligne - rien -

Je suis sous Windows XP et firefox 26.0.

Merci de votre aide, à très bientôt

[#2]

Bonjour francoiszik,

Cela peut-être réellement une indisposition passagère du webmail Orange (pas forcément répercuté sur les incidents)

Patientez, renouvelez l'opération.

[#3]

j'essaie depuis ce matin 9h00 et je ne peux toujours rien envoyer. C'est normal ???

[#4]

Salut francoizik

Je viens de faire un essai, et rencontre le même problème

Comme souvent, il s'agit éventuellement d'un problème passager.

[#5]

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

[#6]

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

[#7]

Salut papou22,

Un nettoyage ne fera pas de mal.
Mais sur ce message de l'application, il  sera sans effets.

[#8]

francoizik

Clique sur le bouton " actualiser " qui se trouve à côté

du bouton " écrire un message "

[#9]

Bonjour,

Voir même incident que j'ai ouvert le 29/01/2014.

Problème en cours depuis 2 semaines.

Quatre appels à l'assistance 3900 et un echat , plus échange de mails sans résultat à ce jour.

L'assistance est dépassée par ce problème et s'adresse à leur hiérarchie qui leur précise que votre problème est transmis à un expert (niveau 2 ?). Ensuite on vous indique que vous serrez recontacter par téléphone à un horaire déterminé que vous attendez toujours ...

Concernant ce problème, j'ai eu droit a des explications très diverses et peu convaincantes.

La seule piste sérieuse serait liée aux serveurs ? 

En espérant que les Webmail se montreront efficaces.

Cordialement

[#10]

Mince, d'un côté ça me rassure, mais d'un autre pas.

Chez moi aussi, cela fait 2 jours qu'il m'est impossible d'envoyer des mails... en ayant besoin pour travailler, c'est très embêtant.

Vous avez trouvé une solution?

[#11]

Bonjour Lis,

Je ne prétend pas régler ce problème mais t'aider à ne plus jamais en avoir à l'avenir : Si la messagerie est critique pour toi, pour travailler, utilise un outil de messagerie sérieux. Pas le webmail qui souffre de bug sur bug.

Mets donc en place un logiciel client de messagerie tel que Thunderbird et tu seras définitivement à l'abri des bugs du webmail d'Orange.