internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Je reçois des mail $$$**bip** de quelqu'un d'autre dans ma boite $$$@orange.fr.

Je n'ai jamais été client wanadoo ni jamais détenu personnellement une adresse wanadoo. Ce n'est pas un alias. Je ne suis devenu client, Orange m'a attribué un mail qui existait déjà chez wanadoo et il semblerai que les deux mails soient liés. Hors nous somme deux personnes différents (j'ai vérifé) et nous en arrivons à utiliser frauduleusement nos boites mail.

Comment puis je résoudre ce problème, ce n'est pas que de l'affichage.

Merci

[#2]

Bonjour quand même !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Chaque adresse @orange dispose d'un alias @wanadoo automatique.

En tant que clients, nous n'avons pas accès à tes comptes. Fais vérifier ton problème par le service client.

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J'ai contacté le service client, il a nié le problème et m'a dit que c'est une alias. Depuis j'ai fait une réclamation, un scandale dans une boutique orange et la seul solution est de changer de mail. Ca ne m'arrange pas du tout.

Maintenant, si chaque adresse orange dispose d'une alias wanadoo, pourquoi ça n'a pas été vérifié avant de m'attribuer ce mail il y a quatre ans.