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Bonjour, j'utilisais une adresse mail orange et aujourd'hui je me rends compte que je n'ai plus accès à mes mails car on me signale que l'adresse est invalide alors que je ne fais pas d'erreurs et je connais le mot de passe.help 

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bonsoir @Boubou32 

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en cours de validité ?

cdt

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Non mais depuis des années je continue de l'utiliser. Je pensais pas qu'il pouvait la supprimer. Par contre j'ai une adresse mail via Sosh que je n'utilise pas. Y aurait il moyen de récupérer l'ancienne via ce compte Sosh ?

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re @Boubou32 

non,si tu n'as plus de contrat orange elle est supprimée définitivement,voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

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@Boubou32  a écrit :

Non mais depuis des années je continue de l'utiliser. Je pensais pas qu'il pouvait la supprimer. Par contre j'ai une adresse mail via Sosh que je n'utilise pas. Y aurait il moyen de récupérer l'ancienne via ce compte Sosh ?

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Bonjour @Boubou32,

Si tu ne pensais pas, c'est que tu n'avais pas pris connaissance des conditions de résiliation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Depuis des années, tu vivais dangereusement et ça te pendait au nez.

Pour récupérer l'adresse voir ces post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...