Bonjour Pascal
La courtoisie sur les forums n'est pas en option.
Un petit "Bonjour" incitera à répondre à tes questioons.
Ensuite.
On ne peut pas télécharger "le cloud" parce que c'est toute une structure informatique qui appartient à l'opérateur.
Merci de prend le temps d'être plus précis et de mieux nous décrire l'opération de transfert que tu as faite et qui nécessite le Cloud.
Je suppose que tu gérais tes données de messagerie (messages et contacts) depuis le portail Orange ; merci de le confirmer.
Nous allons prendre du temps pour t'aider, merci de prendre le temps de nous aider à t'aider.
Edit le 7/2 : As-tu retrouvé tes données ?
PhilDur
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