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Mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne "émetteur"
Bonjour,
Je connais quelques dysfonctionnements sur ma page mail orange.
Particulièrement lors d'un essai de transfert de message vers un de mes contacts, mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne Emetteur. Seule la flêche(orange) permettant normalement de faire défiler la liste des emetteurs potentiels est présente mais elle ne semble pas active car aucun choix n'est possible ! ! ! ! !
Pour retrouver momentanément cette fonctionnalité , je vais dans outils et je clique sur "retrouver précédente session et sur la page réactualisée la manip souhaitée redevient possible mais une seule fois ! ! ! ce qui rend pénible l'envoi de mail ! !
Il arrive également que les cases situées devant les message reçus et permettant de sélectioner un message pour transfert, ou suppression n'apparaît plus ! ! ! !
Comment résoudre ces problèmes ?? Peux t'on réinitialiser orange mail ??? Est un virus ??
Merci de votre aide
Cordialement
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Re : Mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne "émetteur"
Bonjour,
Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.
http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne "émetteur"
Merci pour ce conseil,
Mon navigateur est Internet Exploreur
Mais comment nettoyer mon navigateur ?
J'ai fait un nettoyage Ccleaner est ce suffisant ? ou y a t'il une autre manipulation à faire ??
merci
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Re : Mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne "émetteur"
@aiglon a écrit :
.../...Mais comment nettoyer mon navigateur ?
.../...
En lisant la page d'assistance dont le lien se trouve dans mon précédent message !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Mon identifiant n'apparaît plus dans la ligne "émetteur"
Ok Merci, désolé pour mon retard à l'allumage ! !
Le nettoyage est fait selon la méthode indiquée, mais rien n'y fait ! !Toujours le même dysfonctionnement !