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Outlook IOS

Paul2014
contributeur occasionnel
3 130  

Outlook IOS

Bonjour, je vous envoi ce message car j'ai un probleme avec outlook sur ios ( fonctionne sur windows ) avec mon adresse professionnelle @wanadoo.fr.

J'ai contacté le service client outlook, qui m'a conseillé de vous joindre afin de trouver une solution.
Le probleme est le suivant:

Je ne peux tout simplement pas connecter mon application avec un compte wanadoo.

1 que ce soit en automatique
2 que ce soit en manuel, avec les parametre que j'utilise generallement pour les differents logiciel avec une adresse wanadoo:
imap.orange.fr port 993
smtp.orange.fr port 465
Avec connexion ssl.

Tout fonctionne habituellement, mais la la connexion ne passe pas.
Le service client outlook m'a expliqué qu'après avoir fait des tests, ils me confirmaient que la connexion n'etait pas sécurisée avec ssl, et que outlook ios n'acceptait QUE si c'etait securisé.

Ils m'ont meme demande de mettre dans les parametre manuel : imap.orange.fr:993 et smtp.orange.fr:465 mais rien a faire ca ne passe pas. ( avec login sans le @wanadoo.fr , et pass bien sur )

Auriez-vous une solution? Outlook sur ios est performant, je l'utilise pour mes autres adresses, mais garder une appli speciale pour wanadoo est genant... Certains de vous ont reussi? Ont testé?
Merci de m'aider,

Cdt.
12 RÉPONSES 12
papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 123  

Re : Outlook IOS

Bonjour,

 

Je ne suis pas spécialiste d'ios, mais une chose m'interpelle dans ton texte :

 

"( avec login sans le @wanadoo.fr , et pass bien sur )"

 

Pour moi, dans un logiciel de messagerie quel qu'il soit, il faut lui indiquer son adresse mail COMPLETE et le mot de passe correspondant pour qu'il puisse y accèder sur le serveur. Pourquoi "sans le wanadoo" ?

 

Que veux tu dire par "mais la connexion ne passe pas". Y a-t-il un message d'erreur ? Lequel ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Paul2014
contributeur occasionnel
3 104  

Re : Outlook IOS

J'ai essayé avec le @wanadoo.fr et sans, car je me souvenais qu'il fallait uniquement utiliser le login( sans le @wanadoo.fr )

Le message d'erreur est souvent temps dépassé, je vais reessayer et mettre le message exact tout à l'heure
Paul2014
contributeur occasionnel
3 077  

Re : Outlook IOS

Bonjour,
Voici le message exact:

Connexion impossible
La connexion avec le serveur de messagerie a expiré,
Veuillez verifier vos paramètres de messagerie.

Login/pass ok.. Parametres bien renseignés je ne comprends pas..

Personne n'utilise outlook sur iphone avec une adresse orange/wanadoo? J'ai vraiment besoin d'aide merci.

Paul2014
contributeur occasionnel
3 046  

Re : Outlook IOS

Paul2014
contributeur occasionnel
2 985  

Re : Outlook IOS

Bonjour,

Donc personne pour m'aider?
dkowal
contributeur
2 968  

Re : Outlook IOS

Bonjour,

 

J'ai exavtement le même souci. Pas de réponse ?

 

Cordialement

 

David K.

Paul2014
contributeur occasionnel
2 939  

Re : Outlook IOS

Toujours pas pour ma part, j'ai tout essayé, je me retrouve pour le moment avec deux logiciels de messagerie. C'est ennuyant, j'espere que d'autres vont etre concernés afin que le problème remonte...
jos76
star
star
2 934  

Re : Outlook IOS

Bonjour Paul2014,

 

Et tu es connecté comment ? Sur une Livebox ?

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
Paul2014
contributeur occasionnel
2 852  

Re : Outlook IOS

Bonjour,

Oui sur une livebox... Enfin l'application outlook ios est sur iphone! Je me connecte donc en wifi sur une livebox, 3g, etc

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