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Je suis contente si le problème est solutionné

Bonne soirée

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Bonjour, j'ai eu les mêmes pb depuis une semaine. Impossible d'ouvrir les pdf, plus possible de mettre  avec la 1ère lettre. J'ai suivi les conseils du forum mais rien n'y a fait. J'ai soumis mon pb par chat et après 5mn de conseil il m'a été demandé de faire:

Outil

Option ineternet

Avancé

Réinitialiser

Et.... tout refonctionne.

Merci à Benjamin du chat pour son aide

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Bonjour Annielle,

J'avais le même problème que toi et grace à ta solution qui était de décocher la case "ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque" cela marchait mais ce matin c'est redevenu comme avant et poutant la case est bien décochée.

Si tu peux m'aider ce serait sympa.

Merci en attendant.

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Bonjour Annielle,

En janvier j'ai fait ce que tu avais dit décocher" ne pas enregistrer ..." tout allait bien mais aujourd'hui ça recommence sans que je n'ai rien fait. Peux-tu m'aider ?

Merci.

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Bonjour Elvis2009,

Je viens de vérifier je peux ouvrir les pièces jointes, voir éventuellement la config de l'antivirus?

Bonne journée

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comment il faut faire pour ouvrir les pieces jontes