- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Perte identifiant
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPerte identifiant
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, j'ai oublié le mot de passe de mon compte de messagerie orange, et je n'arrive pas a retrouvé ce mot de passe par le service dédié, un conseiller pourrait il m'aider?
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Salut VictorMillemann
dans les options de ton navigateur tu dois avoir un bloqueur de pop up
essaye un autre navigateur si tu sais pas retrouver
je te conseillais le echat mais tu peux obtenir le même résultat en appelant 3900
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
http://assistance.orange.fr/problemes-avec-votre-messagerie-orange-2647.php#0
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
Salut VictorMillemann
oui bien sûr regarde ce topo de l'Assistance
à droite tu as une fenêtre besoin d'aide qui te mettra en relation par echat avec un conseiller
normalement un nouveau mot de passe t'est envoyé par courrier postal
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
Je ne suis pas chez moi car j'ai déménagé, je n'ai donc pas le compte titulaire, et quand je vais dans gerer les utilisateur avec le compte titulaire (Comme idiqué dans la procédure pour changer mon mot de passe) il me demande de créer un nouveaux compte, car mon compte a moi n'est pas affilié au foyer dans lequel je me trouve, donc pas moyen de récupérer mon mot de passe. (Quand je dit que ca ne marche pas dans le 1er message, c'est pas pour rien. )
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
Et pour répondre a Gecko, j'ai déjà essayé mais quand la fenêtre s'ouvre il y a marqué "fenetre pop-up bloqué" puis ensuite page blache, j'ai essayé sans adblock, sans mon antivirus, ça ne marche toujours pas :/
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Salut VictorMillemann
dans les options de ton navigateur tu dois avoir un bloqueur de pop up
essaye un autre navigateur si tu sais pas retrouver
je te conseillais le echat mais tu peux obtenir le même résultat en appelant 3900
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
C'est bon, en changeant de navigateur, j'ai réussis a parler a un conseiller par eChat, mon problème est réglé, merci pour vos réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
Bonjour,
perte du mot de passe . phtysing email :****.*********@orange.fr par courrier
MME***************** ************ ET MLLE ****** ******
16 rue ** * *********** ******bat * Esc * Etg * Appt **
***** ******
FRANCE
tél: 0* ** ** ** ** / 0* ** ** ** **
[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Perte identifiant
houla, tu dis tout toi, ce n'est pas prudent et pas utile
je demande à la modération decmasquer les infos perso
faut contacter l'assistance pour récupérer un mot de passe ou par le e chat une fenêtre à droite "besoin d'aide, et tu accepte
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul