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Bonjour,

Depuis deux jours lorsque je me connecte sur la page orange pour envoyer un mail, je reçois le message suivant:

"Votre message n'a pas été envoyé.
Vous n'êtes pas autorisé à envoyer des messages depuis cette connexion.
ref. 512".

Que dois-je faire pour que ça fonctionne à nouveau?.

Merci de votre aide

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Bonjour manou24

Essaie de déactiver ton antivirus lors de l'envoi des messages

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Merci. Mais j'ai déjà essayé et le problème persiste... 

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Bonjour Manou. Moi aussi j'ai le meme probleme depuis vendredi quand je me suis arrive a Thailand pour le travail. Contacte Orange et il m'disait que c'est le faute de fournisseur d'acess ici, mais j'ai deux autres addresse et ils marche bien. Laptop avec Win7 rien ne marche ni Outlook ni Webmail (firefox et IE). iPad Mail application ne marche pas mais avec Safari via webmail je peux envoyer un message.

J'ai passe le matin en essayer toutes les options SSL etc mais aucune solution. J'attend avec impatience une reponse d'Orange......

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Même problème! Je suis à Taiwan depuis 2 mois, et voilà que depuis hier impossible d'envoyer un mail!
Vous avez eu des réponses d'orange?

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Bonjour
Moi je suis en thailande depuis 4 mois et depuis ce matin j'ai le même problème d'un seul coup impossible d'envoyer des mail de mon Pc de mon iphone et de mon Ipad erreur REF 512 ???????

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Je viens de recevoir cette email du support.messagerie.orange@orange.com

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Afin de lutter efficacement et de manière durable contre le spam, Orange bloque les envois en SMTP, c'est-à-dire à partir de logiciels de messagerie, depuis un certain nombre de pays. C’est ce qui explique que vous ne puissiez envoyer de mail avec votre logiciel de messagerie depuis votre lieu actuel de résidence.

Cependant,vous pouvez accéder à votre boîte aux lettres Orange à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez dans le monde. Pour cela, connectez-vous sur le portail orange.fr :

- cliquez  sur « identifiez-vous » ;

- tapez votre « adresse de messagerie » et votre « mot de passe » ;

- cliquez sur « valider » ;

- ensuite, vous pouvez cliquer sur l’enveloppe qui s’affiche à côté de votre nom ou  sur  l'onglet « mail&cloud » puis « mail ».

Merci de votre confiance.

Bien cordialement,

J'ai re-essaye avec Firefox et Internet explorer mais meme probleme qu'avant.

Je peux utilise Outlook qui est connecter avec Outlook.com, donc Mon ordinateur Outlook > Outlook.com > Orange > le monde

J'imagine Outlook.com n'est pas bloque par Orange

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Ca marche avec Outlook du coup?

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Salut à vous,

attention outlook.com n'est pas le logiciel de messagerie Outlook, c'est une évolution de hotmail

si vous vous utilisez un logiciel de messagerie, essayez cette configuration

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et comment je fais alors , enfin internet c'est universel , moi j'ai besoin pour mon travail d'envoyer des mails 

c'est hallucinant le but d'internet est de pouvoir etre dans le monde entier et de pouvoir travailler a distance et etre connecté c'est quoi ce binz