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SMS trop frequents de M6 mobile

Contamine
contributeur
764  

SMS trop frequents de M6 mobile

Je reçois trop de sms de M6 mobiles (offres). J'ai demandé par e.chat avec Orange comment les arreter mais la réponse que j'ai reçu m'a pas aidé (composer 733 ou 700). Il n'y avait pas de moyen de supprimer ces sms non voulus. Suggestions?

6 RÉPONSES 6
papou22
#TopMembre
#TopMembre
760  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Bonjour Contamine,

 

Ne crois-tu pas que ce sujet serait mieux dans la rubrique "Mobile Orange" plutôt que dans la rubrique "Internet et fixe" ?

 

N'importe quoi !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

johann
#TopMembre
#TopMembre
750  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile


@Contamine a écrit :

Je reçois trop de sms de M6 mobiles (offres). J'ai demandé par e.chat avec Orange comment les arreter mais la réponse que j'ai reçu m'a pas aidé (composer 733 ou 700). Il n'y avait pas de moyen de supprimer ces sms non voulus. Suggestions?


Salut à vous

 

Envoi un texto en retour avec le mot STOP

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cledefa
Orange Star
Orange Star
746  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Bonjour,

 

Comme tous les SMS, il suffit de répondre STOP.

 

Si cela ne marche pas voir dans votre espace client:

Mon compte

- mes moyens de contact - vos coordonnées de contacts,

et décocher  tous les j'accepte de recevoir, je souhaite recevoir...

Contamine
contributeur
709  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Merci cledefa pour votre réponse constructive ... mais Stop ne marche pas (il n'y a pas de numéro affiché) et je suis allé dans les coordonnés et j'avais déjà coché pour ne pas recevoir des sms .... mais cela continue. 

cledefa
Orange Star
Orange Star
701  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Julie-C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
645  

Re : SMS trop frequents de M6 mobile

Bonjour @Contamine 


Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer en privé, vos coordonnées.


Cordialement.

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