Après avoir appelé le 3900, j'ai atterri au Maroc!
Merci l'assistance technique...il serait de bon aloi qu' orange affiche sur la boîte mail...qu'il y a des soucis de serveur,au titre de la transparence vis à vis de ses clients.
Comme il serait aussi normal de ne pas dire...attente 8 minutes et de se trouver encore à attendre 30 minutes après!
Plus ça va plus orange se dégrade ...et pourtant les prix ne baissent pas.
Il y une adresse pour joindre théoriquement le service réclamation d'orange..mais elle doit être bloquée ce soir.
Mes,mails envoyés l'ont été vers 10h10 ce matin.
Un mail test a été envoyé vers 12h07...arrivé plus de cinq heures après son émission ,par contre les mails importants ne sont toujours pas arrivés à 19h40.....
Qu'en pense le service clients ,car il court le bruit qu'ils ne répondent pas...
Bref faut' il envisager de changer de boîte mail ,voir de fournisseur tout court?
Merci d'une réponse claire nette et explicative.
