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bonjour,

j'avais plusieurs lignes orange mobilecarte 

et j'ai une adresse mail qui fonctionne depuis plusieurs années mais ce dimanche dernier ma boîte mail n'est plus disponible ! 

si possible que le service client rétablisse ma messagerie le temps de faire un sauvegarde ?

j'ai appelé aujourd'hui j'ai discuté avec t'ois conseillers un m'envoie vers l'autre 

puis fin d'appel sans résolution de mon problème !!!vraiment décevant 

[#2]

bonjour @abdessemed 

@papou22 

un piratage n'est pas impossible

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#3]

Bonjour @abdessemed 

Outre le piratage évoqué par @black-ice , il faut envisager la suppression d'où l'importance d'avoir ses mails et contacts sur son pc, chez soi (Thunderbird ou autre).

La résiliation d'un contrat entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée à sa demande.