Bonjour @Tommy_XX
Si tu souhaites un dégrillage, c'est que l'adresse a été, en principe, supprimée.
- Si la suppression date de plus de 6 mois, l'adresse n'est plus gelée et est repassée dans le circuit.
Tu peux donc la recréer en la rattachant à l'adresse principale d'un contrat en cours de validité.... sauf si quelqu'un t'a grillé la politesse en la recréant avant toi.
- si la suppression date de mois de 6 mois, il faut passer par l’assistance comme l'a dit @jyjo29, et la recréer comme dans le cas précédent.
- Si c'est une adresse encore valide, que tu veux rattacher à une adresse principale, il faut commencer par la supprimer, puis suivre le cas précédent. Contenu perdu bien-sûr.
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
