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après lecture, mes mails sont disparus et ne sont ni dans la corbeille ni dans les indésirables
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour aussi..!!!!!!!!! @phil59226
Dans ce type de symptômes, 2 cas possibles courants:
- piratage de de ton compte. Et le pirate a tout effacé.
Voir ce tuto de @papou22 et en particulier les actions curatives:
- soit tu accèdes à ta messagerie par plusieurs terminaux (PC, smartphone) avec un logiciel ou une appli de messagerie:
- soit paramétré(e) en mode IMAP: quand on efface sur un terminal ça efface partout y.c. le serveur
- soit paramétré en mode POP sans option de maintien des messages sur le serveur. Et quand le logiciel/appli est ouvert: il récupère tout et les autres terminaux ne voient plus rien.
Donc fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie.
.
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Bonjour aussi..!!!!!!!!! @phil59226
Dans ce type de symptômes, 2 cas possibles courants:
- piratage de de ton compte. Et le pirate a tout effacé.
Voir ce tuto de @papou22 et en particulier les actions curatives:
- soit tu accèdes à ta messagerie par plusieurs terminaux (PC, smartphone) avec un logiciel ou une appli de messagerie:
- soit paramétré(e) en mode IMAP: quand on efface sur un terminal ça efface partout y.c. le serveur
- soit paramétré en mode POP sans option de maintien des messages sur le serveur. Et quand le logiciel/appli est ouvert: il récupère tout et les autres terminaux ne voient plus rien.
Donc fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie.
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Re: disparition mails
Merci beaucoup pour cette réponse. Je pense plus à la deuxième hypothèse car je trouve mes mails de décembre 2020.
Merci