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dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

christian92i
contributeur
1 153  

dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

J'ai créé un dossier mail avec un caractère @ (c'était une autre adresse mail). Dès lors impossible de le supprimer ou de le renommer.

5 RÉPONSES 5
black-ice
Orange Star
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1 141  

Re : dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

bonjour,

 

bienvenu au club !! de mon coté c'est pareil sur 2 comptes mails cela marque :

 

Le serveur a refusé la création du répertoire.
Vérifiez que le nom ne contient pas de caractères invalides.
Les caractères invalides sont : ( ) { } [ ] ! * < | > ^ ; % " ? / `

 

d'autre part si tu essaye de supprimer le dossier ce dernier revient automatiquement cela  ne fait que 6 mois comme cela

cdt,

keep calm and stay connected


gecko
super star
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1 019  

Re : dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

salut à vous,

 

en effet, je confirme

le logiciel refuse de modifier ou supprimer à cause de caractères spéciaux non autorisés mais alors pourquoi a t il accepté de créer ces dossiers

eh, oui, tu les a, tu te les garde à moins qu'un webconseiller doté de puissants outils puisse supprimer

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
black-ice
Orange Star
Orange Star
1 011  

Re : dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

bonjour gecko,

 

il faudrait qu'une des cellules dexpert orange interviennent via un script special sur le serveur pour que tout rentre dans l'ordre car ce problème arrive de temps a autre

cdt

keep calm and stay connected


Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
948  

Re : dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

Bonjour,

@christian92i, @black-ice,


En complément de l'intervention de gecko, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de transmettre votre dossier à notre cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
865  

Re : dossier mail avec nom invalide (cara&ctères spéciaux)

Bonjour,

@christian92i, @black-ice,


A ce jour, je n'ai reçu aucun retour de votre part.

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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