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dossier mail impossible à supprimer

Vanessa_M
Webconseiller
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2 948  

Re : Dossiers impossibles à supprimer

Bonjour opticien79,


A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part.

Le service devant être rétabli, pouvez-vous me confirmer son bon fonctionnement ?


J'attends votre retour,

Bonne journée.

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opticien79
contributeur
2 933  

Re : Dossiers impossibles à supprimer

Bonjour,

 

Avec mes excuses pour le retarde de réponse, effectivement, j'ai pu enfin les supprimer; merci de votre intervention

 


@Vanessa_M a écrit :

Bonjour opticien79,

 

A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part.

Le service devant être rétabli, pouvez-vous me confirmer son bon fonctionnement ?

 

J'attends votre retour,

Bonne journée.




Vanessa_M
Webconseiller
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2 928  

Re : Dossiers impossibles à supprimer

Bonjour opticien79,


Merci pour votre retour, je suis ravie que le service soit rétabli.


Bonne journée.

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Papouch
contributeur
2 872  

Re : dossier mail impossible à supprimer

J'ai le même problème et serai ravi d'avoir votre aide

opticien79
contributeur
2 842  

Re : dossier mail impossible à supprimer

Bonjour, papouch , remettez votre sort entre les mains de Vanessa_web conseiller, elle a fait le nécessaire pour régler mon problème . cordialement
Vanessa_M
Webconseiller
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2 828  

Re : Dossier dans Mail impossible à supprimer

Bonjour Papouch,


Je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre), ainsi que les noms des dossiers à supprimer de votre messagerie.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Merci pour votre MP très original

Bonne journée

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Vanessa_M
Webconseiller
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2 803  

Re : Suppression dossier récalcitrant

Bonjour Papouch,


J'ai bien reçu vos coordonnées je vous remercie.

Votre dossier est en cours d'expertise, je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations à vous communiquer.


Bonne journée.

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Vanessa_M
Webconseiller
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2 775  

Re : Suppression dossier récalcitrant

Bonjour Papouch,


Suite aux investigations de notre cellule d'expertise, pouvez-vous tester la suppression du dossier souhaité ?


J'attends votre retour,

Bonne journée

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Vanessa_M
Webconseiller
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2 723  

Re : Suppression dossier récalcitrant

Bonjour Papouch,


A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part suite à mon dernier message.

Avez-vous réussi à supprimer le dossier souhaité ?


Tenez-nous au courant,

Bonne soirée

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BEBE
contributeur
2 725  

Re : dossier mail impossible à supprimer

J 'en suis a 400 messages. Je peux lire, mais dans la case à l'extrême gauche, il y a une croix qui permet de 

selectionner.

Impossible de supprimer les messages.

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