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Bonjour, je viens vers vous car depuis cette après midi je ne pouvais plus accéder à mon compte principal ORANGE, message mot de passe incorrect.J'étais sûre de mon mot de passe mais voyant que cela ne fonctionnait toujours pas j'ai demandé un nouveau mot de passe par sms. J'ai reçu un nouveau mot de passe que j'ai rentré.J'arrive a accédé à mon compte mais je n'ai plus de boîte mails, on me demande de créer une nouvelle boîte mail, je n'ai plus mes contacts, je n'ai plus rien. Que dois je faire ? Merci d'avance pour votre aide.

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Salut SCGM

si tu peux acceder à ton espace client choisis toi un mdp perso et mémorisable mais complexe

depuis une autre adresse, peux écrire à celle qui pose pb, as tu un msg d'erreur en retrour

utilises tu conjointement un logiciel de messagerie (outlook, windows mail...gmail) ou tablette ou smartphone?

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merci pour votre réponse mais le souci est qu'on me demande de créer une nouvelle boîte messagerie orange comme si j'étais nouveau client.

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salut SCGM

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