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internet & fixe mon mail Orange

je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

emi14
contributeur
3 815  

je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Bonjour,

 

Je possede une adresse mail orange et depuis ce matin je n'arrive pas a me connecter a ma boite mail. Quand je rentre mon adresse mail un message s'affiche en disant que mon adresse n'est pas valide. Je n'ai jamais eu de probleme jusque à present, est-ce que quelqu'un peut m'aider a resoudre le probleme?

 

Cordialement

7 RÉPONSES 7
papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 763  

Re : je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Bonjour,

 

Essaye d'envoyer un mail à cette adresse à partir d'une autre adresse. As-tu un message d'erreur (Undelivered...) ?

 

Si c'est le cas, l'adresse n'existe plus.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

emi141
contributeur
3 745  

Re : je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Binjiur, jai essayé et je n'ai pas de messages d'erreur.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 739  

Re : je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Re,

 

Dans ce cas, l'adresse existe bien et c'est un problème de navigateur Internet. Lequel ?

- Fais un nettoyage du navigateur et réessaye de te connecter,

 

ou change de navigateur (Firefox)

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

emi14
contributeur
3 733  

Re : je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Excusez moi je viens tout juste de recevoir le message d'erreur' c'est donc que mon adresse a été supprimer mais je ne comprends pas comment ça se fait, jai absolument besoin d'acceder a ma messagerie je suis très embêté.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 726  

Re : je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Alors contacte le support Orange...

Ici, ce sont des clients, comme toi.

http://contact.orange.fr/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

364162pf
contributeur
2 005  

je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail


@emi14  a écrit :

Bonjour,

 

Je possede une adresse mail orange et depuis ce matin je n'arrive pas a me connecter a ma boite mail. Quand je rentre mon adresse mail un message s'affiche en disant que mon adresse n'est pas valide. Je n'ai jamais eu de probleme jusque à present, est-ce que quelqu'un peut m'aider a resoudre le probleme?

 

Cordialement


 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 999  

Re: je n'arrive plus a aller sur mon adresse mail

Bonjour @364162pf,

 

Ne faire que citer le message de quelqu'un d'autre par "répondre" n'est pas ce qu'il se fait de mieux sur un forum pour exposer un problème. Il vaudrait mieux créer ton propre sujet par "créer un sujet".

Ton problème à toi se manifeste comment ? Message d'erreur, environnement, etc...

 

Question : Le compte sur lequel tu as des difficultés fait-il partie d'un contrat en cours de validité ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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